路人粉运营
甲乙丙丁路人粉,这类粉谈不上是真正的粉,因为他们大多处于观望的阶段。
这类粉丝的来源一般是通过活动关注,来得快去得也快;另外就是通过一些爆款来关注的。所以他们中很大一部分其实对你店面的内容、风格是没有深入的了解的,基本都还是在尝试的阶段。
但是这一部分粉,有他们的优势,量大速度快,只要你能策划一个活动引爆,那么就会有大批的这种粉丝过来关注你。比如我们常见的一些分享送礼品或者积赞等,一天涨粉几万也不是什么怪事儿,甚至不少到店的流量。
路人粉对店面运营价值虽然不算太大,但可以长期的互动转化成品牌粉丝。往往我们的一些品牌粉丝也是这样积累起来的。
那么,针对这类型的粉丝,我们要不要吸引?如果要,又该怎么来运营呢?
对于路人粉,运营者一般比较无奈,一方面是拉新的成本比较高,流失率也比较高。所以,在用户留存上面,不得不花一些心思。
尽快利用流量价值,建议是对于这类路人粉需要打好用户标签,没有长期运营价值的话,确实也不必强求留存,保持有一种关注即可,定期有什么新的活动可以进行推送,邀约等。
我们只有对粉丝进行不同类型的分类,才能够让粉丝运营变得更加的精细化。这样才能够提高粉丝到店率,到店后再做进一步转化。
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